张楠——精益与IT流程管理讲师

一、团队介绍

• 东方瑞通（北京）咨询服务有限公司投资数百万元建立华为、思科实验室以及远程在线实验室；
• 作为企业级泛IT培训品牌，累计为数千家大中型企业客户提供团体定制培训服务，是350余家世界500强企业的培训服务商；
• 是华为、微软、VMware、阿里巴巴、Oracle、PMI®、红帽、Citrix、Exin等二十余家国际著名厂商战略级授权培训合作伙伴；

二、教练介绍

教练简历：

• 北京邮电大学本科学历；

• 多伦多大学硕士学历；

• 资深精益敏捷咨询顾问；
• 东方瑞通 ITIL讲师；
• ITIL expert专家；

• 美国PMP 项目管理 师；

• 中国DevOps社区核心组织者；
• 天津DevOps社区和敏捷社区组织者；
• 十余年从事IT组织管理，业务流程改进，精益敏捷转型等工作；
• 负责过多家500强科技公司和中小企业的规模化敏捷转型；
• 致力于DevOps，精益敏捷，ITIL的理论与落地实践；
• 尤其注重技术人员在转型过程中的职业发展与思维方式转型。

职业经历：

• 精益与IT流程管理讲师，从事ITSM、项目管理、精益教练等工作；
• 热衷于推广和实践DevOps的思想和实践，以及IT专业人士的思维模型的迭代升级。

三、课程方向

• ITIL4课程
• 金字塔原理（结构化思维）课程
• 精益转型--UVCA时代的企业转型与价值流驱动课程

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